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Assistência técnica

Acompanhe o conserto
sem precisar ligar.

Aqui você vê em que pé está o seu aparelho, lê o orçamento com calma e decide se autoriza — no seu tempo, sem ninguém do outro lado esperando resposta.

  1. 01

    Você deixa o aparelho

    A gente confere o estado item por item, com você junto, e imprime o comprovante de entrada.

  2. 02

    Recebe o orçamento

    Mão de obra e peças discriminadas, com a condição de cada peça, prazo e garantia.

  3. 03

    Aprova por aqui

    Nada é executado sem a sua autorização. Você lê, decide e fica registrado.

  4. 04

    Retira pronto

    Com laudo do que foi feito e garantia de no mínimo 90 dias sobre o serviço.

Nenhum serviço é feito sem a sua aprovação. Não é só política da casa: é o que manda o Código de Defesa do Consumidor, e é assim que o sistema funciona — o conserto fica travado até você autorizar.